|
بسم الله الرحمن
الرحيم
1- على العميل تزويدنا ببياناته و معلوماته الحقيقية و وسائل الاتصال به
2- يمنع منا باتا وضع مواد على موقعك من شانها الاساءة للدين الاسلامي و تخالف
الشريعة الاسلامية اوالمواد الاباحية او الجنسية المخالفة للشريعة الاسلامية
3- الدعم الفني مسؤول عن إصلاح المشاكل التي تكون بسبب الخادم (Server)فقط او
عند ارادتك التغيير او التطوير على خطتك او تدخلنا السريع لمشكلة ما عندك و غير
ملزمين باصلاح او تعديل في اخطاء و مشاكل ناتجة عن سوء استخدامك او سوء استخدام
زوارك لمحتوى موقعك
4- رسائل الدعاية او رسائل الـ (Spam) (رسائل البريد الغير مرغوب) (الاغراق
البريدي)
5- يمنع منعا قطعيا استخدامك لاحدى طرق او وسائل ارسال الرسائل الدعائية الغير
مرغوبة للاعلان عن موقعك او سلعتك الموجودة على سيرفراتنا كمثال ارسال رسالة
دعاية عن موقعك لمجموعة او قائمة بريدية لم يسمح لك اعضائها باستقبال رسالتك او
الاغراق البريدي و هذا يعتبر مخالفة للقوانين المعمول بها دوليا و تعرض شركتنا
للمسائلة القانونية و في حالة اكتشافنا مخالفة ذلك فعلى الفور يتم ايقاف موقعك
نهائيا
6- الارسال من المنتديات مسموح ،ولكن في حالة استهلك اكثر من 20% من موارد
السيرفر قد يؤدي ذلك الى اغلاق الموقع . ( يفضل الارسال كحد أقصي مرة واحده كل
اسبوع و يفضل الانتظار بين كل كمية ارسال كما يفضل الارسال في أوقات الليل (
خارج أوقات الذروة )
7- في حال زيادة معدل نقل البيانات (Traffic Bandwidth) عن الحد المحدد والمتفق
عليه عند الطلب فإنه يتم إيقاف الموقع بشكل تلقائي حتى بداية الشهر التالي,
وعلى العميل التأكد من حجم نقل البيانات الشهري المستخدم من خلال لوحة التحكم
الخاصة به, و في حالة رغبتك في ترقية خطتك الي خطة اعلى في المواصفات فعليك
مراسله فريق المبيعات وحل المشاكل او الأدارة .
8- عدم استخدام اكثر من 15% من البروسيسور (الذاكره او البروسيسور او الشبكه او
سيرفر قواعد البيانات او سيرفر الويب او اى نوع من انواع الخدمات الموجوده على
السيرفر) لان هناك مواقع اخرى على السيرفر مشتركه فى هذه البريسيورس و لا يحقق
لاى طرف ان يستغلها بشكل يضر بالاطراف الاخرى و اتباع هذا الاسلوب يؤدى الى
توقف الموقع مؤقتا و استهلاك اكثر من 30 % يؤدى الى ايقافه فتره اطول و اكثر من
50 % يؤدى الى اغلاق الموقع نهائيا.
9- ممنوع استخدام موقعك كمحزن للملفات مثل مراكز التحميل التى تسمح برفع وتحميل
مساحات كبيرة من الملفات بجميع انواع الامتداد ويسمح فقط بستخدام مركز تحميل
الصور لخدمة اعضاء منتداك فقط بمساحة بسيطة . ويحق لنا وقف موقعك اذا ثبت انه
يستخدم مركز تحميل بمساحات كبيرة ومتفرقة ويحق لك فقط ازالة هذا المركز ونتعهد
بعد ذلك بفتحة مرة اخرى ولاكن اذا تم استخدمه مرة اخرى يتم ايقاف الموقع بشكل
نهائى.
10- يحق لنا التعديل في أسعار الخطط و الخدمات الموجودة بموقعنا في اي وقت و
هذا لا ينطبق على المواقع التي حجزت قبل التعديل و لكن ينطبق عليك اذا اردت
تجديد اشتراكك لدينا
11- محاوله سب او لعن احد طاقم الدعم الفنى او
الأدارة او طلب الدعم الفنى من خلال منتديات يتم اغلاق موقعك كرد على اهانتك او
طلبك بالمكان الغير صحيح وعد فتحه الا بدفع 500ريال غرامه او 135دولار
12- عند عدم دفع قيمة اي خدمة ،يتم فصل وايقاف اي
خدمة اخرى مسجلة بإسم العميل نفسه إلى ان يتم دفع المستحقات بالكامل
13- نحتفظ في شركتنا بنسخ
احتياطية لجميع المواقع ، ولكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات للعميل اولاً واخيراً
14- نحن في شركتنا نكفل
لك امن موقعك و عدم تسرب محتوياته حتى و لو تم ايقافة من قبلنا و عدم التشهير
به لا بالتلميح او بالتصريح و السماح لك باخذ نسخة منه
15- اعادة المبالغ المدفوعة اذا تم ايقاف موقعك
متوقف على سبب الايقاف و لا نلتزم باعادة المبالغ اذا كان سبب توقف موقعك لسؤ
استخدامك او لاجراء بعض التحديثات على السرفر لمده لاتزيد عن خمس ايام او عدم
اتباعك شروط الاتفاقية او دون سبب مقنع.وعند اعادة اى مبالغ متبقية يتم احتساب
المدة التى تم قضاؤها بالشهور من خلال الايجار الشهرى فقط وليس من اصل المبلغ
السنوى
16- الشركة تخلى مسؤليتها عن أى اختراقات تحدث لدى
أى عميل لدى سيرفراتنا ناتجه من اختراق المنتديات أو المجلات الاليكترونيه أو
الدخول للسى بنل أو غيرها فكل عميل هو حرا فى بياناته الخاصه مادام الشركة
تحافظ على سريتها فأن الشركة تقع مسؤليتها على حالة السيرفرأو الموقع من حيث
التشغل ويحق لك عزيزنا العميل المطالبه بتغيير كلمه مرور cPanel / FTP .
وتنطبق هذه السياسات والمبادىء على جميع المواقع التي تستخدم السيرفرات التابعة
لـ شركتنا وهذا يشمل جميع العملاء . وترجوا شركتنا
من جميع عملائها الالتزام بتطبيق هذه االاتفاقية و يحق لنا التعديل على
الاتفاقية مع اعلامك بهذه التعديلات
عدم اتباع بنود هذه الاتفاقية يعرضك اولا للتنبيه و من ثم الانذار و من ثم
اتخاذ الاجراءات الازمة تجاهك
والشركة متمسكه تماما بجميع الشروط الموضحة أعلاه
و لكم فائق الاحترام والتحية .
|
